Kata “maaf” sulit diucapkan, membutuhkan kerelaan.
Terlalu mudah bilang “maaf”, permintaan maaf menjadi terlalu enteng.
Kata “maaf” yang terdengar, membuat orang kembali kepada moment buruk yang telah terjadi.
Kata “maaf” memberikan peluang-buruk pada apa yang akan terjadi.
Ganti “maaf” dengan “terima kasih”. Hindari meminta maaf secara berlebihan.
Ganti “Maaf, aku tadi terlalu emosional” dengan “Terima kasih sudah menerima keadaanku tadi”.
Ganti ” Maaf, ya, aku sering membuat keadaan kacau..” dengan “Terima kasih atas kesabaranmu ketika aku melakukan kesalahan”.
Ganti ” Maaf, kamu harus menolongku..” dengan “Terima kasih kamu menolongku pada saat yang tepat.”.
Ganti ” Maaf, aku bicara terlalu banyak..” dengan “Terima kasih sudah mendengarkanku..”.
Terima kasih sudah membaca
