Merasa aman secara psikologis bisa mengarah ke inovasi.
Keamanan Psikologis. Anggota tim merasa aman untuk berbicara, berinovasi, mengakui kesalahan, dan bertanya tanpa takut akan konsekuensi negatif.
Lingkungan Kreatif. Tempat berbagi ide, di mana ide-ide kreatif muncul tanpa takut dihina. Tempat bertanya dan belajar, untuk meningkatkan pemahaman dan pembelajaran kolektif. Dan mengambil risiko. Inovasi butuh keberanian mencoba hal baru tanpa takut gagal.
Kegagalan itu proses. Iterasi dan eksperimen, di mana kita mengulangi proses, memperbaiki hasil, dan menerima kegagalan sebagai peluang belajar.
Kolaborasi dan keberagaman. Kolaborasi terbuka, berbagi perspektif menghasilkan solusi kreatif. Memperkaya inovasi dengan berbagai ide.
Pemimpin adalah fasilitator. Mendorong partisipasi, mendengar dan menghargai setiap suara. Berani menunjukkan kerentanan, tidak bertopeng kesempurnaan.
Edmondson, Amy C. *The Fearless Organization: Creating Psychological Safety in the Workplace for Learning, Innovation, and Growth*. Hoboken, NJ: Wiley, 2019.