Kita lebih menyadari masalah daripada menyadari peluang.
Masalah sangat mengganggu, meresahkan, dan menghabiskan biaya, energi, waktu.
Orang senang ketika kamu bisa selesaikan masalah mereka. Itulah yang membuat mereka datang.
Pertanyaannya, bukan “Apa keahlian kamu?” melainkan “Kamu bisa menyelesaikan masalah apa?”.
Sebelum orang “mempertanyakan” keahlianmu, bangun kepercayaan mereka.
Orang tidak mau menggunakan keahlianmu, sebelum mereka percaya kepadamu.
Jika kamu tunjukkan “mengapa” kamu melakukan penyelesaian masalah itu, mereka akan mengajak orang lain untuk datang kepadamu. [dm]
